Zo werkt het

Ja, dat kan! Daar maak je asielen en andere dierenstichtingen heel blij mee. Op de pagina van elk project staat een link naar de website van de betreffende stichting. Je kunt dan met hen contact opnemen om de producten aan te bieden. Heb je producten die niet gevraagd worden via een project? Check dan dierenbescherming.nl of dierenasiels.com om te kijken welke opvang in jouw regio je kunt contacten.

Elke transactie via iDeal kost geld. Als bijvoorbeeld 100 mensen 1 euro zouden doneren voor een project van 100 euro, zouden we uiteindelijk slechts 65 euro hebben voor het project. Door dit minimumbedrag in te stellen, waarborgen we dat er ook altijd voldoende geld is opgehaald voor een project.

Zodra een project is gefinancierd, bestellen wij de gevraagde producten en laten deze bezorgen bij de stichting. Zo kunnen wij garanderen dat zij krijgen wat donateurs hebben gefinancierd. Nadat een project is behaald ontvangen wij van de betreffende stichting een foto van de geleverde producten. Deze foto’s worden naar de donateurs van het betreffende project gemaild via de nieuwsbrief. Ook worden ze op de social media van DierenDonatie.nl geplaatst. En uiteraard zijn de foto’s op deze website te vinden bij ‘Successen’.

Soms is er geld over van een project. Bijvoorbeeld omdat het product ineens een actieprijs heeft. In dat geval informeren we de stichting en bieden we hen de keuze wat zij met het geld willen doen:

• Extra producten die ze hebben aangevraagd of andere producten die ze nodig hebben.
• We reserveren het bedrag voor een nieuw project van dezelfde stichting.

Bij het betaalproces kun je aanvinken dat je graag anoniem wilt blijven. Je naam wordt dan niet getoond op de website. Je naam komt wel in onze administratie te staan, dat is een wettelijke verplichting. Die gegevens delen wij uiteraard niet met derden. Ons privacybeleid vind je hier.

Het kan meerdere oorzaken hebben dat een donatie niet lukt:

• Je hebt geen bedrag ingevuld voordat je klikte op “Doneer voor dit project”.
• Je zit onder het minimum van 5 euro.
• Je hebt punten of komma’s gebruikt bij het invullen van het bedrag.

Biedt bovenstaande geen oplossing? Neem dan contact via info@dierendonatie.nl, we helpen je graag verder.

In sommige gevallen mag je donaties aan goede doelen aftrekken bij je belastingaangifte. Een belangrijke voorwaarde – naast diverse andere – is dat het betreffende goede doel een ANBI-status heeft. Stichting DierenDonatie.nl is een crowdfunding- of donatieplatform en daarmee een zogenoemde ‘loketinstelling’, een term die het Ministerie van Financiën heeft eind 2014 heeft geïntroduceerd. Loketinstellingen kunnen geen ANBI-status verkrijgen. Dat betekent overigens niet dat jouw donatie niet fiscaal aftrekbaar is.

Als de stichting van het project van jouw keuze een ANBI-status heeft, dan is fiscale aftrekbaarheid wel een mogelijkheid. Bij alle projecten op de website zie je staan of de betreffende stichting die status wel of niet heeft. Ook kun je dit controleren op de website van de belastingdienst waar je ook het RSIN nummer kunt vinden welke je nodig hebt voor het indienen van je aangifte inkomstenbelasting.

Ideal is op dit moment de enige manier om geld voor de projecten van DierenDonatie te geven. Woon je in België en wil je een dierenstichting toch steunen? Doneer het bedrag van jouw keuze dan direct aan hen. Bankrekeningnummers vind je op de websites van dierenstichtingen.

Projectbedragen ronden we vrijwel altijd af op een veelvoud van 5 euro, omdat dat de minimale donatiemogelijkheid is. We vragen per project tot 300 euro 10 euro extra en bij projecten van een hoger bedrag 25 euro extra om de kosten van de donaties te dekken. Dat geld is bijvoorbeeld voor de Ideal-betalingen en andere bankkosten of voor onvoorziene verzendkosten bij de webshops en de reserveopbouw voor incidentele fouten of kleine prijsverhogingen bij bestellingen.

Dat komt incidenteel voor, bijvoorbeeld omdat iemand de producten in natura heeft gedoneerd. Goed nieuws voor de stichting dus! Het betreffende project halen we dan van de website af. Is er al geld op gedoneerd? Dan reserveren we dat bedrag voor een nieuw project van dezelfde stichting.

Een project blijft maximaal 6 maanden op onze website staan. Als het na deze periode nog niet voldoende gefinancierd is, zijn er drie mogelijkheden die we aan de stichting voorleggen:

• We zoeken een alternatief (minder stuks, ander merk, etcetera).
• We voegen de opgehaalde donaties toe aan een ander project voor dezelfde stichting.
• Als er geen alternatief is en geen nieuw project, dan ontvangen de donateurs het bedrag terug.

Betrouwbaarheid staat heel hoog in het vaandel, daarom checken we alle aanvragen zorgvuldig. Betreft het een – voor DierenDonatie – nieuwe stichting dat doen we dat onder meer door het nagaan van gegevens bij de Kamer van Koophandel, Google, de stichtingswebsite en indien we het nodig achten ook telefonisch contact met de stichting. Daarnaast gaan we bij aanvragen altijd na of het opgegeven verzendadres overeenkomt met het vestigingsadres van de stichting. Om betrouwbaarheid continu te monitoren voeren we deze checks periodiek uit en hebben we voor elke stichting een Google Alert ingesteld.

Bij de voorwaarden voor het aanvragen van projecten staat wat verwacht wordt van een stichting die via DierenDonatie crowdfunding wil doen. Incidenteel komt het voor dat een stichting zich daar niet aan houdt. Zij zijn dan bijvoorbeeld na herhaaldelijk verzoek niet bereid om een foto te sturen van de ontvangen producten of wij kunnen op geen enkele wijze meer met hen in contact komen. Hebben wij – niet gedekte – kosten moeten maken, dan zullen we die verhalen op de betreffende stichting of het bedrag vereffenen met een lopend project. Het spreekt voor zich dat deze stichtingen niet meer welkom zijn om via DierenDonatie hulp te vragen.

DierenDonatie.nl is er enkel voor Nederlandse stichtingen. Maar: goed nieuws! Ook in België is een vergelijkbaar initiatief actie: dierendonatie.be.

Helemaal niks. Alle donaties worden gebruikt om de projecten en kosten van de donatie te financieren. Wij vragen geen financiële bijdrage van de stichtingen. De bestuursleden en andere vrijwilligers ontvangen geen vergoeding en/of beloning voor het werk dat zij voor DierenDonatie verrichten.

Als stichting DierenDonatie maken we uiteraard ook kosten om het crowdfundingsplatform draaiende te houden. Denk aan kosten voor hosting, websitebeheer, betalingen via Ideal, etcetera. De kosten voor betalingen worden gedekt door de een kleine opslag die we per project extra vragen: 10 euro voor projecten tot 300 euro en 25 euro voor projecten met een hoger totaalbedrag. Alle overige kosten financieren we dankzij sponsoren (in geld of natura), speciale prijsafspraken met leveranciers en giften.

Jazeker! Sponsoren die ons willen helpen de kosten van de stichting zelf te financieren zijn heel welkom. Dat kan financieel of in natura. Neem contact op via info@dierendonatie.nl om te kijken wat we kunnen doen voor elkaar.

Omdat DierenDonatie met kortlopende projecten werkt, is periodiek schenken niet mogelijk. Donaties kunnen enkel aan een specifieke project worden gedaan. DierenDonatie in een testament opnemen kan wel. Het zittende bestuur draagt er in dat geval zorg voor dat het geld verdeeld wordt over lopende projecten.

Wanneer een donateur of stichting niet tevreden is, dan willen we er uiteraard alles aan doen om dat recht te zetten. Van belang is dat degene contact met ons opneemt om aan te geven waar de ontevredenheid zit. De betrokken vrijwilliger en het bestuur zoeken met de betreffende donateur/stichting naar een passende oplossing.

Heb je een echte klacht, lees dan hier hoe de klachtenprocedure werkt en vul het daarin vermelde klachtenformulier in. Het bestuurslid die verantwoordelijk is voor de portefeuille ‘Interne processen’ bespreekt berichten over ontevreden donateurs of stichtingen en eventuele klachten in de bestuursvergadering en zoekt samen met de indiener naar een passende oplossing. Eventuele klachten worden geregistreerd en die registratie vind je terug in jaarverslagen.

Via DierenDonatie kunnen alleen Nederlandse stichtingen aanvragen doen voor projecten. Vang je als particulier dieren op of help je bijvoorbeeld dieren in nood, dan kun je crowdfundingsprojecten indien bij onder meer:

• www.doneeractie.nl
• geef.nl

Ben je op zoek naar hulp voor financiering van voer voor jouw huisdier(en)? Wellicht is er bij jou in de buurt een organisatie (zoals een dierenvoedselbank) die dit voor je kan doen? Succes!

Er zijn via Google meerdere instanties die hulp kunnen bieden bij het betalen van medische kosten.

• De meeste dierenartsen willen meehelpen met aangepast tarief of gespreid betalen.
• Sommige gemeenten hebben een dierennoodfonds, dat kun je in jouw woonplaats navragen.
• Je kunt een aanvraag voor ondersteuning doen bij huisdierenwelzijn.nl.
• Voor mensen met een minimuminkomen is er bijvoorbeeld: www.daadwerkelijkedierenbescherming.nl.

Als je wat verder zoekt op Google met ‘hulp dierenartskosten’ of ‘hulp medische kosten huisdier’ of iets vergelijkbaars vind je wellicht nog meer. Veel succes en vooral veel sterkte.